Subdimensión R&D

R&D es una posta que se ubica entre el flujo que se mueve desde la esfera económica a la esfera tecnológica. Existe otro componente que habitualmente ha sido ubicado del lado de la educación como elemento central de lo que puede entenderse como investigación. Tradicionalmente la investigación ha sido desarrollada por la universidad, componente educativo-, pero en los últimos años el componente del desarrollo ha cobrado mucha relevancia y de este modo a desplazado el eje de la investigación clásica hacia instituciones privadas especificas. Las universidades se han visto obligadas a buscar modos de financiamiento de investigaciones que de algún modo las han llevado a ofrecer algo así como tercerización de servicios. Las empresas financian la parte del research que se hace en universidades con una profunda articulación con la parte del desarrollo.

Subdimensión, educación

La educación puede ser ubicada como una subdimensión de la dimensión social, en los términos específicos de nuestra aproximación puede ser entendida como una institución dedicada a la apropiación de las competencias socialmente reconocidas para el desarrollo ciudadano. Conforme el desarrollo tecnológico evoluciona, la dimensión económica extiende los objetos de su factura y la sociedad incorpora prácticas novedosas que hacen uso de las nuevas tecnologías, la subdimensión educativa procura incorporar y dar cuenta del desarrollo de estas dimensiones para incluir como objeto de reflexión y pedagogía los elementos que obtienen u obtendrán en un futuro cercano cierto grado de asimilación social y que por ello resultan de valor estratégico.

Dimensión tecnológica

Nuestra hipótesis supone que los límites de una tecnología son determinados, en su capacidad operativa, por el desarrollo de su interfaz. En este sentido podemos decir que para cada línea tecnológica se inaugura o se reformula una interfaz. El desarrollo de interfaces puede verse como las capas de una cebolla y es habitual que una interfaz se superponga a otra trabajando en conjunto. Es interesante mencionar que el desarrollo tecnológico está condicionado por el resto de las dimensiones en danza y que por tanto es evidente que si la experiencia de una tecnología especifica está limitada por un tipo específico de desarrollo en su interfaz, la apropiación social de la tecnología esta mediada por la interfaz en cuestión. De este modo la existencia de la tecnología en términos inmediatos es la existencia de su interfaz. Lo que los usuarios pueden hacer o dejar de hacer está determinado por las capacidades que brinda una interfaz especifica.

Dimensión jurídica

El derecho por lo general se mueve a la zaga de los movimientos y desarrollos ocurridos dentro de la dimensión social como totalidad. Existen diferentes aproximaciones acerca de que es lo que debe y no debe realizar el derecho y/o la dimensión jurídica. Entendemos que para analizar la evolución jurídica relativa al desarrollo de interfaces, lo mejor es acotarnos a una comprensión del derecho como tutela de intereses en pugna con un mediador imparcial. Entendemos que el derecho tiene pretensiones más altas pero la experiencia práctica y fácilmente verificable indica que la tutela de intereses contrapuestos es perfectamente aceptable como descripción de la mecánica actual dentro del ámbito desarrollado.
Del mismo modo en que sugerimos que el derecho va a la zaga de los desarrollos de una sociedad, también reconocemos que posee un elemento de coacción para ajustar los comportamientos al corpus normativo y por tanto una capacidad real de afectar el resto de las dimensiones. El derecho obliga por ejemplo a brindar el código fuente de un software porque así lo establece la letra legal de la licencia y otros están legalmente amparados para no ofrecer ese código y se establecen limitaciones de uso y distribución como un decálogo eterno que no vale la pena mencionar.

Dimensión económica

Toda posibilidad de desarrollo implica la existencia de los recursos materiales que la harán posible. La asignación de recursos en una sociedad de mercado se define através de ponderaciones económicas y/o políticas. La dimensión económica sobredetermina el resto de las dimensiones pero de cualquier modo es afectada por estas, todas las relaciones del modelo son biyectivas por decirlo de algún modo.
Que actualmente exista una cantidad considerable de recursos económicos asignados al desarrollo de interfaces táctiles y de reconocimiento óptico, no puede ser entendida sin un correlato tecnológico y comercial relativo a dispositivos de comunicación personal, los evolucionados teléfonos celulares.
Tampoco puede soslayarse la importancia económica que tienen los sistemas jurídicos y de patentes que tienden a asegurar el funcionamiento de mercado conforme a los cánones de la escasez. El único modo de convertir en escaso un objeto tecnológico con soporte digital es a través de un sistema de licencias restrictivas.

Dimensión social

La tecnología no es un objeto separado de la sociedad, es parte de esa sociedad y los desarrollos dentro de la esfera tecnológica impactan en los modos en los cuales esa sociedad funciona y se desarrolla. Ciertamente la esfera tecnológica no es independiente del resto de las dimensiones que persisten en la sociedad como totalidad, y lógicamente las instituciones desarrolladas en la esfera económica o jurídica impactan también el desarrollo tecnológico. Para circunscribir la dimensión social vamos a optar por cosificarla aunque sea un poco. La dimensión social que se vincula con el desarrollo de interfaces refiere fundamentalmente al modo en el cual los actores sociales se relacionan con la tecnología como objeto, como aparato, como dispositivo y vamos a soslayar por cuestiones de alcance, el análisis pormenorizado de las prácticas e instituciones sociales que también pueden ser interpretadas como desarrollo tecnológico de propio derecho.

El grado de evolución de las interfaces como dispositivo, determina la capacidad que como sociedad tenemos para controlar y aprovechar las tecnologías disponibles. Una interfaz restrictiva implica un vínculo alienante con el objeto tecnológico. Una interfaz con mayores pretensiones de apertura supone la posibilidad de resolver o disminuir ese grado de alienación. Los dos ejemplos paradigmáticos en este sentido son los software propietarios vs. los de código abierto o free software.

Sencillez, transparencia y alienación.

La sencillez y la transparencia son imperativos del diseño de cualquier tipo de interfaz eficaz, deseable. Tropezar contra la interfaz es una experiencia frustrante cuando se repite, sin embargo el diseño de las interfases puede y consideramos que debe tener un momento evolutivo temporal, lo que suele denominarse como progressive disclosure, conforme nuestro expertise avanza en el conocimiento de una aplicación, de una interfaz, esta debería brindar posibilidades nuevas cuya presentación inicial seguramente hubiera generado confusión pero que dominadas las etapas anteriores amplían las posibilidades operativas del objeto técnico. (progressive disclosure)




La profundización en el conocimiento de estas herramientas produce externalidades positivas, en el sentido de la capacidad de apropiación y reorientación de las potencias tecnológicas hacia intereses novedosos definidos de modo más o menos autónomo. Esto, más que cualquier otra cosa, debiera ser el ideal regulativo de la evolución tecnológica. Sin embargo no resulta el caso.


Detrás del argumento de la simplificación y la sencillez suele ocultarse la restricción y el control que derivan adquiridos derechos de propiedad, a veces razonables, por lo general abusivos.

Las interfaces se han vuelto marcas, experiencias de usuario. ¿Acaso hay duda de que Mac ha sido la ruedita de sus ipods? Ciertamente resulta poco probable que las malas experiencias tengan un amplio share de mercado, pero también resulta serio que en términos macro solemos definir la experiencia tecnológica conforme a baremos muy restringidos. No tenemos un censo de empresas orientadas a la producción tecnológica de mercado pero no son tantas ni tan distintas y en el caso de los sistemas operativos juzgamos por toda experiencia la de una única fidelidad.

La evolución de las interfaces en términos más generales, sin entrar en las distinciones propias de cada tipo de interfaz (lo que será abordado más adelante) es lo que se denomina Web 2.0. Puede decirse que para acceder a la interfaz de la Web lo único que nos hacía falta era un browser que interpretar el lenguaje en el que está mayormente constituida: HTML y aun podemos prescindir de un Mouse para navegarla. Una de las características fundamentales del HTML es que es un lenguaje no compilado, abierto en el sentido de open source, lo que permite estudiar, copiar y modificar un código para que realice aquello que deseamos independientemente de las condiciones y funcionalidades que tenía originalmente. Esta posibilidad fue la que alentó infinidad de experimentos que empezaron, quizá, sin pretensiones comerciales y que luego fueron desarrollados y perfeccionados para ofrecer servicios que en algunos casos tienen finalidad comercial. El éxito de una red social como Facebook es haber brindado una interfaz funcional para